Рекламаційні заявки

Шановні споживачі продукції ТМ ROSAVA та ТМ PREMIORRI!

Якщо у Вас виникли запитання щодо оформлення рекламації, звертайтеся за вказаними контактами:

Відділ контролю якості продукції

Ярмольчук Ніна Володимирівна

Графік роботи:

Пн.-Пт.: 08:00-17:00

тел.: 0 (4563) 7-98-40

моб.: (050) 416-62-13

e-mail: nina.yarmolchuk@rosava.com

ФОРМА РЕКЛАМАЦІЇ НА ШИНУ

Дата скарги

Документ про відвантаження/покупку Shipping

Користувач шини

Організація

ПІБ

Телефон

E-mail

Місто

Країна

Вулиця, № будинку

Індекс

Транспортний засіб

Найменування транспортного засобу

Модель транспортного засобу

Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорт)

Завантажити

Завантажте максимум 2 файли у форматі jpeg, png, pdf. Розмір файлу не більше 5 MB.

Будь-ласка, вкажіть позицію шини при експлуатації відповідно типу транспортному засобу

Робота шини

Розмір шини

Модель шини

Дата установки шини

Дата демонтажу шини

Дата виготовлення (порядковий номер)

HH/PR

Пробіг (км)

Мотогодини

Умови експлуатації

Пасажирські перевезення Перевезення вантажів Будівельні та кар'єрні роботи Сільськогосподарські роботи Лісове господарство Бойові дії

Розмір застосованого ободу (для сільськогосподарського транспорту)

Навантаження на шину (для сільськогосподарського транспорту), кг

Максимальна швидкість, км

Тиск в шині

кПа

PSI

Бар (кгс/см2)

Покриття дороги

Асфальт Грунт Гравій Iнше

Причина скарги

Здуття / Деформація Відшарування протектора Виїмка протектора Тріщини Витік повітря Розрив каркаса Підвищений знос Руйнування борту Iнше

Будь-ласка, додайте фото шин: розмір, модель, дата виготовлення, серійний номер, місце дефекту.

Завантажити

Завантажте максимум 10 файлів у форматі jpeg, png, pdf. Розмір файлу не більше 5 MB.

Для подальшого оформлення скарги клієнту необхідно надати на вимогу фахівця з рекламації наступний перелік документів:

• фізична особа - номер/серію паспорту та номер ідентифікаційного коду;
• юридична особа - реквізити організації

Відправити